从事任何一个行业或一个职业的人都要求有职业素养和掌握职业技能,光有职业技能缺乏职业素养,即使职业技能做到了炉火纯青的地步,也很难被认可为一名职业人。


        医生这个职业因为关系到人的生死,关系到人的痛苦能否被及时减轻或化解,所以被关注程度要高于其他行业。近来各个大医院都在想办法打击号贩子,办法想了不少,但效果甚微。为什么号贩子这个行当能在医院长期有这样大的市场,关键还是患者求医心切,求好医生解除疾病的痛苦心急。中国作为一个十几亿的人口大国,现在区区几百万的医生资源本来就不够,再加上所有病人都想找最有职业精神的医生看病,就更加重了医患比例的失衡,也给了号贩子可乘之机。


        医生这个职业的成长过程是非常漫长的,既要求学识,又要求情商,既要求心灵手巧,更要求有一颗大爱无疆之心、仁爱之心、同情之心、怜悯之心。学识的高低不是做好医生这个职业的唯一条件,它只能为技能的获取提供一个机会。临床会见到有些医生人很聪明,手术技巧很好,掌握各种新技术的能力也很强。但人过于冷淡,甚至有些高傲,缺乏人际之间的沟通。只关注疾病,而不关注病人。从职业角度来讲,这些医生只掌握了职业技能,但并没有养成一个很好的职业素养,所以不能称其为一名合格的职业人。现在评定一位医生的水平高低,并没有按一个职业者的标准来衡量,更多的时候是看他获得职称的高低。这样病人就理所当然会认为主任医师的水平一定高于副主任医师,副主任医师水平一定高于主治医师,主治医师水平一定高于住院医师。所以病人在挂号时,很少了解某个医生的职业素养,专业特长,谁职称高就挂谁的号,谁挂号费贵就挂谁的号,看病挂号犹如在商场抢购东西一样。


        医生这个职业所接触和服务的对象,与其他任何行业都不一样,它是患有疾病的人。人是世间最复杂的动物,有思想、有情感、崇尚快乐、厌恶痛苦。疾病是痛苦的化身,这种痛苦又被人感知,所以病人除了疾病带来的躯体不适外,还会产生一系列心理的遐想。因此,对待病人不仅仅是帮他解除疾病的痛苦,更多的时候是帮他排除由于疾病给心理留下的阴影。特别是现今的医学水平还不能无限的发现和治愈所有躯体疾病,那种只单纯掌握职业技能的医生,面对这些患者可能就无计可施了。由此看来,单拿技术职称来衡量医生水平的高与低,往往容易出现偏差。有几次在医院总值班室值班,接待了3次病人反映专家看病时间太短,病情解释不够的投诉,而且由此引发了病人对看病专家技术水平的质疑和不信任。


        古时候把医术低劣的医生称为庸医,黄帝内经将医生分为三类人:上医治未病、中医治欲病、下医治已病。古人评价一位医生水平的高低,医术至关重要。现阶段有人按照医生的品质将医生分为四个级别:培训中的医生、合格的医生、优秀的医生、卓越的医生。从这四个不同级别的划分也可以看出,对医学技能的理解、掌握决定了医生的级别。培训中的医生属于才疏学浅,他们的医疗行为保证不了病人的安全;合格的医生是掌握了扎实的专业知识和临床技巧,能使患者获得较好的临床结局;优秀的医生能够更为灵活地应用学习的知识,能够更为深入地分析获得的临床数据,自如地解决、面对一个又一个的临床问题;卓越的医生的特征是创新,包括理论和临床实践的创新,卓越的医生是思想家,卓越医生的工作可以使一个行业和一群患者获益。不可否认一位职业者所掌握的职业技能,将影响他的职业走向,而且职业技能高有可能使他在该行业中脱颖而出。


        但医学素养对于每一位成功的医生都是必不可少的,医学的成功者一定是:良好的素养+良好的技能,古今中外皆不例外。素养是指人的修习涵养,职业素养包括了:职业道德、职业态度等。医生是与人打交道的职业,所以以人为本,要体现其工作中的每时每刻。高度的爱心、高度的责任心、高度的使命感、高度的奉献精神要融入到医生的职业素养之中。中国唐代医生孙思邈说过:凡大医治病,必当无欲无求,誓愿普救含灵之苦。不得瞻前顾后,自虑吉凶,护惜生命。昼夜、寒暑、饥渴、疲劳,一心赴救。拜读一下两千多年前的西方医学之父希波克拉底的誓言:“愿以自身能力及判断力所急,遵守此约。视业师如同父母,作为终身同业伴侣,彼有急需我接济之。视彼儿女,犹我兄弟,彼等欲学医,即免费并无条件传授之。口授箴言给我子及业师之子,诫其恪守医家誓言,不传他人。尽我所能诊治以济世,决不有意误治而伤人。病家有所求亦不用毒药,尤不示人以服毒或用坐药坠胎。为维护我的生命和技艺圣洁,我决不操刀手术,即使寻常之膀胱结石,亦责令操此业之匠人。凡入病家,均一心为患者,切忌存心误治或害人,无论患者是自由人还是奴隶,尤均不可虐待其身心。我行医处世中之耳闻目睹,凡不宜公开者,永不泄露,视他人秘密若神圣。此誓约若能信守不渝,我将负盛名,孚众望。倘违此誓,天地鬼神实共亟之。”除此之外,医学人耳熟能详的国际共产主义战士白求恩大夫,现实的医学大家林巧稚,张孝骞,他们之所以被同行和病人记住,被后人缅怀,不仅是因为他们有着高超的医术,更是因为他们都有着崇高的医学素养,大爱无疆的医者之心。


        医学职业者所走的始终是一条充满坎坷和艰辛的道路,它所给予别人的爱远远少于它自己获得的爱,它的快乐和成绩永远是建立在把病人救出痛苦和死亡之上。学永无止境,爱不能衰退,冷漠是被职业所不容。任何觉得这个职业是与舒适、享乐、获取、名誉联系在一起,就请远离它。医学像所有的职业一样,都会有合适的人选择了这辆职业列车,使其高歌猛进;也都会因阴差阳错,不合适的人登上了本不应该登的这辆火车,使其走走停停。医学这个职业不因有合适的人在,就把它说成有多么神圣和伟大;同样也不因有不合适的人在,就把它说成有多么黑暗和不齿。在人类社会众多职业中,医学只是其中之一。虽然它与人的生命那么攸关,对从业者的要求是那么严格,对社会的影响是那么举足轻重。但社会的发展是取决于各行各业的共同努力,正视自己的位置,发挥自己的专长,服务于社会,这就是医学这个职业存在的价值。