互联网医院
互联网医院/互联网诊疗:以患者院前、院中、院后的全病程服务为指导,可以根据医院需要,通过"内置+定制+开放接入"形式提供在线咨询、挂号、网上复诊、处方管理、在线缴费、报告查询、院外随访等等业务,帮助实体医院更好地通过互联网行为服务患者。
基础服务示例
在线咨询
医院面向广大公众提供网上在线咨询服务,患者可以支付一定的咨询费用即可与指定医生进行沟通。通过院前在线咨询,医院增加线上收入的同时还可以为线下实体医疗机构带来更多患者资源。
支持医师、护理师、药师、营养师等不同角色同时在平台上为患者提供咨询服务。
咨询前问题收集与展示,提高沟通效率。
支持医患使用文字、图片、语音、视频方式进行沟通。
在线咨询结束后满意度调查。
需要到线下实体医疗机构就诊的患者可由医生操作进行快速预约转诊。
预约挂号
渔歌互联网医院预约挂号系统,患者可以很便利地预约医院的号源,节省患者看病时间的同时也能使医院提升诊疗效率,充分体现互联网+医疗的创新优势。
患者可以选择日期和时间在线挂号。
支持查看挂号信息、挂号费用明细等挂号详情。
挂号记录可查询浏览。
在线复诊
在线复诊作为实体医疗机构线下诊疗服务的补充,为部分常见病、慢性病提供线上诊疗服务,起到了节约医疗机构资源、节省患者时间等作用。
符合复诊条件并签署知情同意书的患者可以使用在线复诊业务。
患者可以查询自己的病历、化验检查结果。
支持患者查询在线复诊过程所开处方,以及选择其药品配送方式并在线缴费。
医生与患者之间可使用文字、图片、语音、视频方式进行沟通。
支持医生在诊疗过程中调阅患者历史病历、化验检查结果。
在线诊疗过程可以直接为患者进行快捷预约转诊、预约检查、预约住院到线下实体医院。
医生诊疗过程中可以为患者开具在线处方。
支持通过对接医院HIS系统同步药品信息。
处方支持患者选择自取购药或快递到家方式。
专业药师会对每笔线上处方进行严格审核,审核通过的处方才会发送给患者。
审核不通过的,药师会录入审核不通过的原因,系统会自动提醒开方医生进行查阅。
慢病管理
慢病管理是医院可以为在线下实体医疗机构出院的患者提供的,出院患者在后续的康复过程中可以继续享受医院提供的出院随访、健康教育等服务。
通过扫描医生的二维码或查找医生申请的方式,患者可以与医生建立慢病签约关系。
患者可以与自己的签约医生进行在线沟通,医生提供慢病咨询建议与随访服务
如果想预约到实体医疗机构就诊、检查或住院,可向自己的慢病签约医生进行申请,签约医生审核通过即可按约定时间直接到院。
患者可以查看签约医生为自己定制的健康教育信息,通过查看这些信息来对自己的慢病增加认识,利于更好地养病。
医生通过展示二维码、接受患者申请从而建立医患慢病签约关系。
患者队列管理,医生可对自己名下患者进行队列管理,支持病种标签分组、健康档案管理,还可以与患者在线沟通、群发消息。
在患者授予权限的情况下,医生可以查看患者化验检查结果,通过表格和曲线的形式对患者的健康变化状况进行全方位掌握。
特点优势
分模块独立存储、按需部署数据库
渔歌互联网医院平台患者基本信息数据统一存储,诊疗相关业务数据可选部署在医院本地或云端。
全方位运营支持与技术维护支持
渔歌运营团队、运维团队可为在渔歌互联网医院平台上线的医院提供运营支持和技术维护支持。
灵活的扩展功能空间
渔歌提供额外的个性化需求定制服务,全面满足医院众多场景的需求。并且通过渔歌华联万医院开放接入平台,可以使第三方应用直接接入互联网医院。
内置常用功能,可立即上线投入使用
渔歌互联网医院内置一些无需依赖院内业务的功能,这些功能可立即投入使用为医院的互联网诊疗服务提供支持。
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