当前,各医院都采取了严格的防疫措施,在各地疫情防控工作中,一般都会采取关停基层医疗机构的做法。因为个体诊所、卫生室这些基层医疗机构本身条件有限,在面对疫情时防护也很难有保障,患者本身不知道是否携带病毒,一旦患者/医生感染上病毒会在潜伏期传染更多的人,造成病毒扩散。


全面停诊,老百姓常见病、慢性病失去了诊疗场所的同时也对基层医生收入带来一定的影响,除了政策停诊,基层医生担心发热患者上门,隐瞒病史病情也会主动停诊。正值疫情期间,基层医疗单位停诊,如何就医成了一个难题。那么停诊后基层诊室该怎么解决这个问题呢?


Marcelo Leal © Unsplash


目前渔歌app 中已经上线了“线上发热门诊”诊室功能,如果遇到停诊或者避免接触发热患者,基层医疗单位的医生可以在app内将自己的诊室码分享给基层患者,通过在线诊室码即可实现线上问诊咨询。通过“发热门诊”服务,患者可以和基层医生直接语音、视频方式沟通、且对话框支持文字、语音和图片的形式,经过简单交流后,医生可以对患者情况做出初步判断,并给出相应的诊疗意见。


这样患者就可以在家里运用手机,直接可以与基层医生对话,在线答疑,消除担忧,守护健康,有效地解决了停诊看病问诊的难题。线上问诊既减少了人群聚集,也避免了到线下就诊而产生交叉感染的风险。


渔歌『发热门诊』功能使用方法


一、医生端使用方法


1、点击渔歌app 首页顶部的『发热门诊』模块,进入发热门诊;


2、点击『邀请患者』,基层医生可以将诊室编码复制分享到患者群或者打印出诊室编码粘贴到基层诊室醒目位置(稍后会在此页面增加一个保存海报的功能可直接下载到本地供各位医生打印粘贴到自己诊室中);


3、有新的在线问询,基层医生可以在『在线诊室』中选择患者进行线上会诊、问诊。



二、患者端使用方法


1、下载安装渔歌app,点击首页的『发热门诊』模块;


2、点击进入『发热门诊』后输入医生分享的诊室编码,点击搜索后进入诊室对话框;


3、点击对话框的十字加号可以发送图片、文件等资料为医生诊断提供相关病历资料;


4、等待上级医生接诊即可会话。



除了『发热门诊』功能,当患者想要线上与村子里的村医、社区的医生或查找附近的基层医生进行沟通时,推荐使用附近基层医生功能,沟通方式相对丰富多样,可以发送图文、语音视频等与医生沟通,医生还可为患者一键转诊。具体操作流程请看下面图片介绍。


渔歌附近的医生功能使用方法


一、医生端使用方法



二、患者端使用方法



封面图来源:Marcelo Leal © Unsplash